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    FAQ

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    Perguntas Frequentes

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    Perguntas Frequentes

    Vocês usam agrotóxicos na produção?

    Não. Não utilizamos agrotóxicos na produção de nenhuma de nossas hortaliças.

    Qual é o prazo de validade dos produtos?

    Para usufruir do máximo de sabor e valor nutricional que os produtos Pink Farms oferecem, o prazo de validade é de 10 dias, a partir da data da colheita.

    O que são microgreens?

    Microgreens ou microverdes são versões “mais jovens” de vegetais. Basicamente, eles são colhidos pouco depois de germinarem e começarem a fazer fotossíntese. Dessa forma, concentram todos os nutrientes que consumiram para crescer - oferecendo mais sabor e mais saúde. Você pode usá-los em saladas, sanduíches, sucos e até mesmo como “petisco”, pois eles vêm prontos para consumo e são uma delícia.

    Os produtos Pink Farms são orgânicos?

    Depende do que você considera como orgânico. Há quem chame de orgânico um produto sem agrotóxicos. Há quem considere orgânico apenas os produtos que crescem com o mínimo de interferência humana possível. No nosso caso, não utilizamos agrotóxicos, mas a produção é 100% controlada para proteger as hortaliças de insetos e intempéries e para garantir uma qualidade excepcional, seja no sabor, na aparência ou na saúde.

    Por que não entregam na minha cidade ou endereço?

    Nossa prioridade é levar alimentos frescos às mesas dos nossos clientes. Por isso, a colheita é feita horas antes de chegar até eles. Se ainda não entregamos no seu endereço, provavelmente é porque não conseguiríamos garantir esse frescor. Mas a ideia é ampliarmos a operação e termos cada vez mais fazendas, para atender todo o país, no futuro.

    Quais as vantagens do clube de assinaturas?

    A primeira vantagem é o frete grátis. Aí, dependendo do plano e da frequência de recebimento que você escolher, ainda tem um desconto extra. Veja o melhor plano para você aqui.

    Como faz para visitar a fazenda?

    Como o ambiente de produção é 100% controlado, só é permitido entrar na fazenda acompanhado de alguém da nossa equipe, com avental, máscara, touca e propé. Por isso, abrimos algumas datas em que alguém do time de engenharia explicará todas as etapas do processo. Tem degustação e até kit de produtos de brinde, no final. Para agendar seu Pink Tour é só clicar aqui.

    Qual a diferença entre os produtos da Pink Farms e os produtos “convencionais”?

    Em poucas palavras: qualidade e saúde. Como nossas hortaliças são produzidas em ambiente 100% controlado, elas não têm marcas de insetos, não são “machucadas” por intempéries, pessoas andando na plantação, etc. Além disso, como proporcionamos a quantidade ideal de luz, água e calor, os produtos são mais aromáticos, crocantes e saborosos. Livres de agrotóxicos, também são super saudáveis.

    Pode tirar foto durante as visitas?

    Pode, sim. Mas, dentro das áreas de produção não se pode usar flash, nem tirar a máscara ou a touca, ok?

    Tenho uma empresa e quero revender Pink Farms. Como faço

    Entre em contato com o nosso time comercial! É só preencher o formulário dessa página aqui que alguém da nossa equipe retornará. 😉

    Não entendi bem a diferença entre as assinaturas Pink Routine e Pink Flex. Qual é?

    No plano Pink Flex, você paga dias antes de receber, pois pode escolher quais produtos quer receber a cada remessa. Já no plano Pink Routine, você escolhe os produtos 1 vez por mês, paga todas as remessas do mês adiantado e tem um desconto maior no preço. 

    Como faço para mudar a data de entrega ou produtos do meu plano de assinatura?

    Depois de logar na sua conta, clique em gerenciar assinatura. Ali, você consegue configurar as suas próximas remessas. É importante dizer que se seu plano for Pink Flex, você consegue editar dias antes de cada entrega. Se for o Pink Routine, as alterações serão válidas apenas a partir do próximo mês de assinatura, ok? Se precisar de mais alguma ajuda, é só chamar a gente no chat.

    Crianças pagam pela visita?

    Crianças de até 5 anos não pagam. A partir daí, o valor do ingresso passa a ser integral.

    Por que algumas alfaces da Pink Farms parecem menores do que as tradicionais?

    Nossa alface não chega a ser tão pequena como uma baby leaf, mas nem tão grande quanto a tradicional, para facilitar na composição do prato e reduzir o desperdício de alimentos.

    Vocês usam agrotóxicos na produção?

    Não. Não utilizamos agrotóxicos na produção de nenhuma de nossas hortaliças.

    Qual é o prazo de validade dos produtos?

    Para usufruir do máximo de sabor e valor nutricional que os produtos Pink Farms oferecem, o prazo de validade é de 10 dias, a partir da data da colheita.

    O que são microgreens?

    Microgreens ou microverdes são versões “mais jovens” de vegetais. Basicamente, eles são colhidos pouco depois de germinarem e começarem a fazer fotossíntese. Dessa forma, concentram todos os nutrientes que consumiram para crescer - oferecendo mais sabor e mais saúde. Você pode usá-los em saladas, sanduíches, sucos e até mesmo como “petisco”, pois eles vêm prontos para consumo e são uma delícia.

    Os produtos Pink Farms são orgânicos?

    Depende do que você considera como orgânico. Há quem chame de orgânico um produto sem agrotóxicos. Há quem considere orgânico apenas os produtos que crescem com o mínimo de interferência humana possível. No nosso caso, não utilizamos agrotóxicos, mas a produção é 100% controlada para proteger as hortaliças de insetos e intempéries e para garantir uma qualidade excepcional, seja no sabor, na aparência ou na saúde.

    Por que não entregam na minha cidade ou endereço?

    Nossa prioridade é levar alimentos frescos às mesas dos nossos clientes. Por isso, a colheita é feita horas antes de chegar até eles. Se ainda não entregamos no seu endereço, provavelmente é porque não conseguiríamos garantir esse frescor. Mas a ideia é ampliarmos a operação e termos cada vez mais fazendas, para atender todo o país, no futuro.

    Quais as vantagens do clube de assinaturas?

    A primeira vantagem é o frete grátis. Aí, dependendo do plano e da frequência de recebimento que você escolher, ainda tem um desconto extra. Veja o melhor plano para você aqui.

    Como faz para visitar a fazenda?

    Como o ambiente de produção é 100% controlado, só é permitido entrar na fazenda acompanhado de alguém da nossa equipe, com avental, máscara, touca e propé. Por isso, abrimos algumas datas em que alguém do time de engenharia explicará todas as etapas do processo. Tem degustação e até kit de produtos de brinde, no final. Para agendar seu Pink Tour é só clicar aqui.

    Qual a diferença entre os produtos da Pink Farms e os produtos “convencionais”?

    Em poucas palavras: qualidade e saúde. Como nossas hortaliças são produzidas em ambiente 100% controlado, elas não têm marcas de insetos, não são “machucadas” por intempéries, pessoas andando na plantação, etc. Além disso, como proporcionamos a quantidade ideal de luz, água e calor, os produtos são mais aromáticos, crocantes e saborosos. Livres de agrotóxicos, também são super saudáveis.

    Pode tirar foto durante as visitas?

    Pode, sim. Mas, dentro das áreas de produção não se pode usar flash, nem tirar a máscara ou a touca, ok?

    Tenho uma empresa e quero revender Pink Farms. Como faço

    Entre em contato com o nosso time comercial! É só preencher o formulário dessa página aqui que alguém da nossa equipe retornará. 😉

    Não entendi bem a diferença entre as assinaturas Pink Routine e Pink Flex. Qual é?

    No plano Pink Flex, você paga dias antes de receber, pois pode escolher quais produtos quer receber a cada remessa. Já no plano Pink Routine, você escolhe os produtos 1 vez por mês, paga todas as remessas do mês adiantado e tem um desconto maior no preço. 

    Como faço para mudar a data de entrega ou produtos do meu plano de assinatura?

    Depois de logar na sua conta, clique em gerenciar assinatura. Ali, você consegue configurar as suas próximas remessas. É importante dizer que se seu plano for Pink Flex, você consegue editar dias antes de cada entrega. Se for o Pink Routine, as alterações serão válidas apenas a partir do próximo mês de assinatura, ok? Se precisar de mais alguma ajuda, é só chamar a gente no chat.

    Crianças pagam pela visita?

    Crianças de até 5 anos não pagam. A partir daí, o valor do ingresso passa a ser integral.

    Por que algumas alfaces da Pink Farms parecem menores do que as tradicionais?

    Nossa alface não chega a ser tão pequena como uma baby leaf, mas nem tão grande quanto a tradicional, para facilitar na composição do prato e reduzir o desperdício de alimentos.

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